サブスクリプションを取り消すにはどのようにしたらよいですか

安藤 圭吾 -

状況 / 問題

Unity のサブスクリプションをこれ以上続けたくない
サブスクリプションが高すぎて払えない
サブスクリプションをこれ以上使用したくない

原因

さまざまな理由で Unity Pro のサブスクリプションはこれ以上必要ないという結論に達した

解決方法

12 ヶ月の契約を終了した場合

サブスクリプションをキャンセルできます。

Unity サブスクリプションは 12 ヶ月の最低利用期間があります。もし、この最低利用期間を完了していれば、オンラインの Unity アカウントをとおして以下の手順でサブスクリプションをキャンセルできます。

  1. このページを開きます。
  2. サブスクリプションに紐づけられたアカウントにログインする。
  3. このページを開きます。
  4. [マイアカウント] をクリックします。
  5. [サブスクリプションの管理]をクリックします
  6. サブスクリプション取り消しのチェックボックスをチェックします。

12 ヶ月の契約をまだ終了していない場合

Unity サブスクリプションの 12 ヶ月の最低利用期間を終えていない場合は、この最低利用期間が終了するまで月々の支払いをする義務を負っています。同意したサービスの利用規約はこちらをご覧ください。

支払いがされない場合は、21 日を超えるとユーザーのアカウントが使用できなくなる可能性があります。42 日を超えると、支払いが滞っているサブスクリプションの支払い対しては、第三者の取立代行業者に委託されます。ユーザーは未払い分の負債をすべて支払う必要があります。

サブスクリプションの取り消しについてさらに質問がある場合は、こちらからご連絡ください。

その他の情報

サブスクリプションのよくある質問を参照してください。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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