よくあるお問い合わせ（ご契約中のライセンス）
ご利用中のライセンス
- 臨時の在宅勤務中に自宅のPCからリモート接続でオフィスの自分のPCの中のUnityを使用しても良いですか？
- 臨時の在宅勤務のために自宅のPCで Unity Pro/Unity Plusを使用する時のライセンスはどうしたら良いですか？
- 各社員ごとに個別に購入手続きをしていたライセンス（サブスクリプション）をまとめて管理したい
- 割り当てられているシリアルコード/シリアルキーを確認する方法を知りたい
- 永続ライセンスのアクティベーションを解除する方法を知りたい
- Unity Pro/Unity Plusライセンスのアクティベーションを解除する方法を知りたい
ご契約期間中のお支払い
- 事業者間取引なのになぜリバースチャージではなく Unity経由で消費税を納税するのですか？
- なぜ日本の消費税が課税されるのですか？
- 普段は銀行振込ですが今回の請求書の分はクレジットカードで支払いたい
- 請求書払いのための請求書を入手する方法を知りたい
- サブスクリプションの領収書が欲しい
- サブスクリプションの支払いで使用しているクレジットカードを変更したい
ご契約中の追加/削減/更新
- 請求書払いで購入したサブスクリプションの更新方法を知りたい
- サブスクリプションで購入した複数ライセンスの内の一部を解約する場合、値上げ前と値上げ後のどちらが解約になりますか？
- 1年契約や2年契約を1ヶ月契約に変更したい (オンライン契約のみ)
- サブスクリプションの更新時に更新するシート数を変更したい
- サブスクリプション更新時の支払方法を変更したい
- サブスクリプションが自動更新されるようにしたい